Tuyển nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng tại Hải Phòng

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

I.                   GIỚI THIỆU CÔNG TY

Tập đoàn Hoa Sao tự hào là Công ty dẫn đầu trong hoạt động cung cấp các dịch vụ cho thuê ngoài (Outsourcing) về chăm sóc khách hàng và Call center/ Contact center trên thị trường Việt Nam. Qua bảy (07)năm hoạt động, Hoa Sao đang có hơn 3000 nhân viên làm việc tại các Trung tâm Chăm sóc khách hàng tại nhiều tỉnh thành lớn trong cả nước như: Hà Nội, Hải Phòng, Vĩnh Phúc, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh.
Với hệ thống hạ tầng công nghệ dịch vụ tiên tiến, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ đẳng cấp Hoa Sao đã trở thành đối tác tin cậy của nhiều Công ty, Tập đoàn lớn trong lĩnh vực viễn thông, truyền hình, ngân hàng, bảo hiểm… Các dịch vụ mà Hoa Sao đang cung cấp cho khách hàng trong lĩnh vực này bao gồm:
- Dịch vụ thuê ngoài Call center trọn gói
- Dịch vụ quản lý và đào tạo nhân sự Call center
- Dịch vụ tiếp thị và bán hàng qua điện thoại (Telesales)
- Dịch vụ đánh giá chất lượng dịch vụ Call center
- Dịch vụ tư vấn xây dựng Call center
- …….
Để đáp ứng nhu cầu cung ứng dịch vụ và mở rộng quy mô hoạt động, Hoa Sao đang cần tuyển dụng số lượng lớn nhân viên làm việc tại các Trung tâm Chăm sóc khách hàng. 
Ứng viên trúng tuyển, ngoài việc được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp còn được hưởng nhiều chính sách ưu đãi khác, đặc biệt là cơ hội được phát triển sự nghiệp lâu dài của mình trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng đang trở thành nghề “dễ kiếm tiền nhất” hiện nay.

Để biết thêm thông tin về Tập đoàn Hoa Sao, xin mời truy cập vào website:

http://www.hoasao.com.vn

II.                THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Nhân viên Chăm sóc khách hàng qua điện thoại:

* Địa điểm làm việc:

Tòa nhà Viettel Telecom, đường Lê Hồng Phong, Hải Phòng.

*Mô tả công việc:

1. Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu.

2. Thời gian làm việc luân phiên 03 ca sau:

Ca 01: Từ 07h00’ đến 14h00’

Ca 02: Từ 14h00’ đến 22h00’

Ca 06: Từ 20h00’đến 0h00’ (ngày hôm sau) và từ 05h00’ đến 07h00’

*Đối tượng tuyển dụng:

Nam/ Nữ, tuổi từ 18-30, đã tốt nghiệp THPT trở lên, là sinh viên đang theo học hoặc đã tốt nghiệp của các trường TC, CĐ, ĐH.
1. Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
2. Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe.
3. Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

III. CHẾ ĐỘ

1. Thu nhập từ  2.600.000vnđ đến 4.500.000 vnđ/ tháng (Bao gồm thưởng, lầm thêm, phụ cấp)

2. Được đóng BHXH , BHYT, chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo luật Lao động

3. Được đào tạo các kỹ năng mềm: Giao tiếp, thuyết trình, chăm sóc khách hàng, làm

việc nhóm...

4. Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc.

5. Tham gia các hoạt động văn hóa, tinh thần, chế độ phúc lợi ưu đãi của Công ty.

IV. YÊU CẦU HỒ SƠ
1. Đơn xin việc viết tay
2. Sơ yếu lý lịch (bản gốc - đóng dấu giáp lai ảnh)
3. Hộ khẩu (bản sao - công chứng)
4. Chứng minh nhân dân (bản sao - công chứng)
5. Giấy khám sức khỏe (bản sao - công chứng)
6. Giấy khai sinh (bản sao - công chứng)
7. Ảnh 3x4 (06 ảnh)
8. Bằng tốt nghiệp (bản sao - công chứng)

Nếu là sinh viên, bổ sung giấy xác nhận sinh viên có dấu của Nhà trường thay cho  bằng tốt nghiệp.
Các giấy tờ trên có thời hạn không quá 03 tháng tính đến thời điểm nộp Hồ sơ.
(Công ty chấp nhận hồ sơ bản sao khi đi phỏng vấn, các ứng cử viên đạt yêu cầu sẽ bổ sung hồ sơ công chứng theo yêu cầu của Công ty).
Các ứng viên lưu ý: Tập đoàn Hoa Sao không thu bất kỳ một khoản phí tuyển dụng nào của các Ứng cử viên có nhu cầu làm việc tại Công ty.

V. ĐĂNG KÝ ỨNG TUYỂN:

Cách 01.:

Nộp hồ sơ trực tiếp tại chi nhánh  sau theo nhu cầu Tuyển dụng:

Số 128 Văn Cao, Đằng Giang, Ngô Quyền, Hải Phòng.

Cách 02:

Đăng ký thông tin ứng tuyển theo mẫu trong link sau:

https://docs.google.com/forms/d/1d0hQ3gzzyqm5RJh_iSuDSv2yY8zESIg_mr_dcXilR90/viewform

Cách 03:

Liên hệ trực tiếp hoặc gửi CV, đơn xin việc đến:

Người liên hệ: Mr Trường

Điện thoại liên hệ: 0989.37.9394

Email liên hệ: tuyendunghaiphong@hoasao.vn

Các ứng viên có thể sử dụng mẫu CV, Đơn xin việc (vui lòng truy cập theo đường link):

https://docs.google.com/document/d/14W5Fd4u-4sOJrbzJ1XzwOl0Qhrwzv9ZmQJ8ufiVlBuE/edit

https://docs.google.com/document/d/10CE9KR7_amjuVEaYzOwANHEJMNZLFEu2m9ROrKLarbM/edit

Tập Đoàn Hoa Sao hiện đang tuyển dụng nhiều vị trí nhân sự tại các khu vực: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Vĩnh Phúc, Đà Nẵng

 Các Ứng viên quan tâm vui lòng đăng ký thông tin theo mẫu trong link:

https://docs.google.com/a/hoasao.vn/spreadsheet/viewform?fromEmail=true&formkey=dDJROVN1NlZ6NzE3OFJHdkxwTTd1V2c6MQ

Từ khóa: Hải Phòng,